STAMFORD.- Si recibió un mensaje de texto inesperado del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS), Costco o The Home Depot acerca de un paquete sin reclamar o una encuesta que puede completar para obtener un obsequio, no es de ellos. ¡Es una estafa!, advirtieron las autoridades.
La Comisión Federal de Comercio (FTC) ha observado un aumento de reportes de personas que están recibiendo mensajes de texto que parecen provenir de nombres reconocidos como el USPS, Costco o The Home Depot.
La agencia señaló que son mensajes de impostores. Los detalles varían, pero los estafadores están detrás de lo mismo: el dinero y la información personal de las víctimas.
Puede que reciba un mensaje de texto de estafadores que se hacen pasar por el USPS para pedirle que confirme los detalles de su tarjeta de débito para que pueda recibir un paquete no entregado. O podría recibir mensajes de texto sobre una oportunidad para ganar una tarjeta de regalo o una herramienta eléctrica.
Le dicen a la víctima que para obtener su “premio” tiene que hacer clic en el enlace, contestar algunas preguntas y pagar los gastos de envío.
“No lo haga. Si hace clic en esos enlaces y suministra la información de su tarjeta, terminará con las manos vacías, pero encontrará cargos no autorizados en su cuenta”, reiteró la agencia federal.
Diga lo que diga el mensaje de texto inesperado, las recomendaciones son las mismas:
- No haga clic en los enlaces de los mensajes de texto y no los responda, incluidos aquellos mensajes en los que le pidan que complete una encuesta para recibir algo gratis. Si piensas que puede ser legítimo, comuníquese con la compañía usando un sitio web o un número de teléfono que le conste que es real. No use la información del mensaje de texto.
- No pagues para que le vuelvan a entregar un paquete. El verdadero USPS no se comunicará con usted inesperadamente acerca de una entrega (a menos que primero haya presentado una solicitud y dado el número de seguimiento), y nunca le exigirán un pago para volver a entregarle un paquete.
¿Ya le pagó o le dio sin querer información a un estafador? Si es así puede ingresar a la web https://consumidor.ftc.gov/articulos/que-hacer-si-lo-estafaron, manifestó la Comisión Federal de Comercio.
Para reportar un fraude, pueden visitar la web en https://ReporteFraude.ftc.gov.
Además, pueden ingresar a https://consumer.ftc.gov/consumer-alerts/2022/02/help-ftc-get-money-back-people-who-experience-impersonator-fraud, finalizó la agencia.
