NORWALK.- A medida que aumentan las temperaturas y los residentes de Connecticut dependen en gran medida del aire acondicionado en sus hogares, AARP Connecticut busca educar a los consumidores sobre cómo prepararse y protegerse contra los crecientes costos de la electricidad y otros gastos de servicios públicos.
“Con el aumento de la humedad y las temperaturas, nadie debería preocuparse por cómo mantenerse fresco y seguro este verano”, manifestó la directora estatal de AARP Connecticut, Nora Duncan.
Con un aumento en la tarifa de generación del servicio eléctrico estándar de Connecticut que entrará en vigencia el 1º de julio, AARP Connecticut está creando conciencia entre los consumidores sobre cómo pueden preparar mejor sus hogares para el clima extremadamente cálido y las facturas de servicios públicos más altas.
AARP también alentó la participación en los programas de asistencia y climatización que están disponibles para muchos residentes.
“Las tarifas de los servicios públicos son un tema de bolsillo esencial para todos los residentes de Connecticut, especialmente para los mayores de 50 años. Con demasiada frecuencia, los residentes mayores deben elegir entre pagar su factura de servicios públicos y otras necesidades, como los medicamentos recetados. El clima de verano, similar a la temporada de calefacción de invierno, será un desafío. Saber a dónde ir para obtener ayuda es más importante que nunca”, indicó Duncan.
AARP Connecticut brindó los siguientes consejos e información para ayudar con los gastos de servicios públicos en Connecticut:
* Solicitar asistencia de energía para el hogar: Los consumidores de bajos ingresos pueden ser elegibles para recibir beneficios de asistencia de calefacción a través del Connecticut Energy Assistance Program (CEAP), que extendió la fecha límite de solicitud hasta el 30 de junio de 2022. Además, los hogares que calientan con combustibles entregables como aceite o propano pueden ser elegibles para múltiples llenados de tanque gratis.
Los residentes pueden obtener más información sobre CEAP, incluida una variedad de programas adicionales disponibles, en la página de inicio del Departamento de Servicios Sociales de Connecticut (https://portal.ct.gov/DSS) y el proceso para solicitar asistencia de servicios públicos visitando el sitio de solicitud de CEAP (https://portal.ct.gov/heatinghelp/applyonline). Los residentes también pueden comunicarse con su Agencia de Acción Comunitaria (CAA) local si tienen preguntas o si prefieren presentar su solicitud en persona o por teléfono.
* Protección contra apagado debido a una condición médica: Los consumidores que necesitan electricidad en su hogar debido a una condición médica pueden pedirle a su médico que certifique que el paciente o un miembro de la familia tiene una “enfermedad grave” o una “condición que amenaza la vida” en el portal de Internet de servicios públicos.
Los consumidores con una “enfermedad grave” no pueden desconectarse durante la moratoria de cierre de invierno del 1 de noviembre al 1 de mayo de cada año.
Los consumidores con una “condición potencialmente mortal” no pueden ser desconectados durante el período en que un médico haya certificado que se necesita protección. Es posible que el médico tenga que volver a certificar la elegibilidad de un consumidor para la protección de corte al menos una vez al año.
Las protecciones de corte médico, que pueden requerir un acuerdo de pago con el proveedor, no eximen a los consumidores de su responsabilidad de pagar las facturas de servicios públicos, pero evitan la amenaza de corte por falta de pago durante el período protegido.
* Planes de Pago COVID-19: Los planes de pago de COVID-19 están disponibles hasta el 30 de junio para cualquier consumidor que solicite asistencia financiera para facilitar el pago de los saldos vencidos, así como la factura mensual actual. Estos planes no requieren un pago inicial ni demostración de necesidad financiera, pueden tener una duración de hasta 24 meses y eximen cualquier tarifa o interés en el cálculo del monto del pago mensual. Los consumidores pueden comunicarse con sus proveedores de servicios públicos para obtener más información sobre los planes de pago específicos.
* Plan de pago equivalente (MPP): El Plan de pago equivalente (MPP) está disponible para consumidores elegibles de electricidad y gas (calefacción). Los residentes pueden encontrar más información o solicitar MPP, que puede ser durante todo el año, a través de las Agencias de Acción Comunitaria locales.
* Verifique la elegibilidad para los programas de asistencia: Los consumidores pueden comunicarse con sus compañías de distribución de electricidad y gas natural para obtener más información sobre la asistencia específica de la compañía que puede estar disponible. Algunas empresas de servicios públicos tienen programas de asistencia al cliente, reducción de uso y dificultades, que pueden estar a cargo de organizaciones comunitarias.
* Inscríbase en Budget Billing (Facturación Presupuestada): Para evitar aumentos estacionales y otros picos de precios, algunas empresas de servicios públicos permiten que los consumidores distribuyan los costos a lo largo del año basando los pagos mensuales en el uso anual del hogar. Los residentes deben comunicarse con sus compañías de electricidad y gas natural para obtener más información.
* Soluciones de energía para el hogar: Tomar medidas para mejorar la eficiencia energética del hogar puede ser una manera fácil de reducir la factura de energía que también es buena para el medio ambiente e incluso hacer que el hogar sea más cómodo.
Home Energy Solutions ofrece servicios en el lugar a propietarios e inquilinos para obtener ahorros inmediatos.
Home Energy Solutions, disponible para consumidores elegibles sin costo por tiempo limitado, empodera a los residentes con sugerencias y recursos para ahorros mayores que pueden incluir hasta un 100% de descuento en proyectos de aislamiento aprobados que se recomendaron durante la visita.
Puede encontrar información adicional sobre este programa y más en la web https://energizect.com/your-home/find-a-solution.
* Operation Fuel: Con el objetivo principal de brindar asistencia energética de emergencia durante todo el año a todas las ciudades y pueblos de Connecticut, Operation Fuel (https://operationfuel.org/gethelp) llena el vacío para los residentes más vulnerables del Estado: niños, adultos mayores, familias trabajadoras y personas con condiciones médicas crónicas.
Antes de solicitar la asistencia de Operation Fuel, los consumidores deben reunir pruebas de los ingresos de las últimas cuatro semanas de todos los miembros del hogar, el nombre de su proveedor de combustible (para consumidores de combustible entregable) o una factura de servicios públicos e historial de pago (para electricidad, gas, y clientes de agua).
