NUEVA YORK.- La omnipresente aplicación de entrega de comida DoorDash pagará casi 17 millones de dólares para resolver las acusaciones de que utilizó injustamente las propinas de los consumidores para subsidiar los salarios de sus trabajadores de entrega en Nueva York, en lugar de permitir que los conductores mantuvieran las propinas además de su salario garantizado, señaló la fiscal general Letitia James.
James dijo que DoorDash utilizó el modelo salarial entre mayo de 2017 y septiembre de 2019.
La empresa garantizaba a los trabajadores un pago base por cada entrega, pero estaba teniendo en cuenta las propinas en esa ecuación, pagando a los trabajadores solo lo que las propinas no cubrían, según la Fiscal General.
DoorDash tampoco dejó en claro a los consumidores que sus propinas se estaban utilizando para compensar los salarios de los trabajadores, agregó James.
“Esto es fundamentalmente injusto. Los consumidores no tenían motivos para creer que DoorDash estaba utilizando estas propinas para reducir sus costos”, señaló la funcionaria.
La empresa pagará 16.75 millones de dólares en concepto de restitución que se distribuirán entre los trabajadores de DoorDash que realizaron entregas entre mayo de 2017 y septiembre de 2019 en Nueva York.
Un administrador del acuerdo se pondrá en contacto con los trabajadores que cumplan los requisitos.
En una declaración, DoorDash afirmó que “si bien creemos que nuestras prácticas representaron adecuadamente cómo se les pagó a los Dashers durante este período, nos complace haber resuelto este asunto que data de hace años y esperamos seguir ofreciendo una forma flexible para que millones de personas alcancen sus objetivos financieros”.
La empresa afirmó que el antiguo modelo de pago ya no se utiliza.