NORWALK.- Los problemas de datos y software han causado errores en las facturas de impuestos de miles de residentes de Norwalk, según los recaudadores de impuestos de la Ciudad que están trabajando para resolver los errores.
Los residentes informaron varios “problemas con la facturación” después de que se enviaron las facturas de impuestos la primera semana de julio, de acuerdo con Lisa Biagiarelli, recaudadora de impuestos.
Los residentes han informado que sus facturas de impuestos de vehículos motorizados son inexactas o que no recibieron el crédito fiscal para personas mayores y discapacitadas que merecen, entre otros problemas, dijeron funcionarios de la Ciudad, que aún están tratando de entender cómo ocurrieron los errores.
“Aún no hemos tenido la capacidad o el tiempo para emitir nuevas facturas, pero eso es lo que vamos a hacer”, expresó Biagiarelli en la reunión del Comité de Finanzas y Reclamaciones.
“Lo haremos, pero tenemos una fila de personas afuera. Estamos tratando de procesar los pagos y contestar los teléfonos, y ni siquiera sabemos realmente qué sucedió”, agregó la recaudadora de impuestos.
Paul Gorman, el asesor fiscal adjunto de la Ciudad, estimó que alrededor del 5 por ciento de las 76 mil facturas de impuestos a los vehículos motorizados son incorrectas. Eso sería 3 mil 800 facturas de impuestos.
Biagiarelli dijo que si un residente paga una factura incorrecta, puede solicitar el reembolso de su dinero. Los residentes de Norwalk tienen hasta el 7 de agosto de 2023 para pagar sus facturas de impuestos sin incurrir en intereses.
Informó que a algunos residentes se les facturaron impuestos sobre vehículos motorizados mucho más grandes de lo que deberían ser.
“Las personas que nos llamaron la atención ya han sido tratadas caso por caso, y hemos manejado a muchas de ellas en los últimos días”, comentó Biagiarelli.
El presidente del Comité de Finanzas y Reclamaciones, Greg Burnett, cuestionó si deberían hacer una pausa en la recaudación de todas las facturas de impuestos de vehículos motorizados hasta que se resuelva el problema.
El problema de la factura del vehículo motorizado se deriva de errores de datos con respecto al valor tasado por el Estado de los automóviles, explicó el director financiero de Norwalk, Henry Dachowitz.
Dachowitz dijo que hay errores en la evaluación de los estados todos los años, pero no están seguros de si las facturas incorrectas fueron “errores sistémicos o si la forma en que pusimos esos valores fue errónea”.
Si bien el valor de los automóviles históricamente se deprecia, en los últimos años debido a COVID-19, algunos automóviles se han apreciado en valor.
